Versandbedingungen

 

Diese Versandrichtlinie gilt für alle Bestellungen im Online-Shop von Loftota (nachfolgend „wir“). Alle Bestellungen werden ausschließlich online bearbeitet und gemäß den nachstehenden Bedingungen versendet.

1. Liefergebiet

Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Das Liefergebiet umfasst alle Bundesländer Deutschlands, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

Lieferungen außerhalb Deutschlands sind derzeit nicht verfügbar.

2. Versandkosten und Mehrwertsteuer

Alle Bestellungen auf der Website werden versandkostenfrei geliefert.
Es fallen keine zusätzlichen Versand- oder Bearbeitungsgebühren an.

Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der geltenden Mehrwertsteuer (MwSt.). Der Steuerbetrag ist im Gesamtpreis enthalten und wird beim Checkout korrekt ausgewiesen.

3. Bestellannahmeschluss

Unsere regulären Geschäftszeiten sind Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET).

4. Bearbeitungszeit

Nach erfolgreicher Bestellbestätigung beginnt die Auftragsbearbeitung.

5. Voraussichtliche Lieferzeit

Die Lieferzeit beginnt ab dem Versanddatum.

6. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über etablierte Logistikdienstleister. Je nach Auftragsanforderung kommen unter anderem folgende Anbieter zum Einsatz:

Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt im Rahmen der Auftragsabwicklung.

7. Sendungsverfolgung

Sobald eine Bestellung versendet wurde, stellen wir – sofern verfügbar – eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung, mit der der aktuelle Lieferstatus online eingesehen werden kann.

8. Kontaktinformationen

Bei Fragen zum Versand oder zum Status Ihrer Bestellung erreichen Sie uns unter:

Kontaktadresse:
APT BLK 18 MARSILING LANE #03-275, SINGAPORE 730018

Kundendiensttelefon:
+65 (876) 98458

Kundendienst-E-Mail:
yourhelpdesk@loftota.com

Servicezeiten:
Montag bis Freitag, 9:00–12:00 Uhr und 14:00–17:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)

 

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